Accompagner

Accompagnez vos contacts et c'est toute votre activité qui en profitera.

Qu'elles le réalisent ou non, les personnes qui vous laissent leurs coordonnées ou qui se connectent à vos réseaux sociaux acceptent finalement de créer une certaine forme de relation avec vous. Et croyez-le ou non, il vous appartient de développer cette relation si vous voulez que ce soit plus qu'un bref regard échangé dans la rue avec un inconnu que vous ne reverrez jamais. Malheureusement c'est souvent ce qui arrive à beaucoup de sociétés qui se lancent sur les réseaux sociaux sans définir de réelle stratégie ni d'objectifs précis.

Quand une personne accepte de se connecter avec vous, elle vous donne la permission implicite de communiquer avec elle. Votre première envie sera de la bombarder d'offres spéciales, et quand vous y pensez, c'est sans doute le meilleur moyen pour qu'elle se désinscrive. Bien que certaines personnes puissent vous tendre leur carte bleue dès la première fois, ce n'est généralement pas le cas le plus répandu. La patience est une vertu lorsque vous traitez avec vos prospects. Et si vous consacrez un peu de temps à échanger convenablement avec eux, d'une manière générale ce sera profitable pour vos affaires.

Accompagner vos contacts, c'est un peu comme élever un enfant. Au tout début vous vous souciez peu qu'il vous comprenne vraiment, ce qui compte ce sont les émotions qui passent entre vous.
Ce que vous transmettez à vos prospects doit avant tout permettre d'instaurer une relation de confiance. Avec le temps, en continuant à développer cette relation, ces prospects en sauront d'avantage sur votre activité, vos services ou vos produits. Ils arriveront à vous faire confiance autant que vous leur faites confiance. A ce stade vous n'aurez plus trop à vous inquiéter pour la vente, votre prospect lui-même vous fera signe quand il sera prêt.

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